CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả khách hàng khi đăng ký mua sắm tại tất cả các kênh bán hàn của Công ty TNHH PDFoods (trực tiếp tại Công ty, website, sàn TMĐT, đại lý phân phối…) sẽ được áp dụng những chính sách bảo hành như sau:

1. Điều kiện bảo hành

– Các sản phẩm của Công ty TNHH PDFoods sẽ được bảo hành nếu đảm bảo các điều kiện sau:

• • Hư hỏng, hàng bị lỗi do chất lượng của Công ty;
  • Hư hỏng trong quá trình vận chuyển;
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành;

2. Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành sẽ tuỳ thuộc vào từng loại Sản phẩm – Dịch vụ của Công ty

Để biết thêm về thời gian bảo hành cho sản phẩm mà Quý khách hàng đã mua, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có thêm thông tin chi tiết.

 

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HOÁ

1. Đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng

Tất cả hàng hoá, sản phẩm của PDFoods đã mua đều có thể đổi trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng. PDFoods chỉ chấp nhận đổi cho các sản phẩm thoả mãn những điều kiện sau:

• Còn nguyên vẹn bao bì, đóng gói sản phẩm
• Không bị móp méo, mất tem nhãn
• Không bị dơ bẩn, trầy xước, có dính những thứ khác như mực viết, nước, mùi lạ…

2. Đổi trả vì lý do khách quan

Chúng tôi khuyến khích khách hàng kiểm tra hàng hoá khi nhận Sản phẩm của Chúng tôi để đảm bảo hàng hoá được giao đúng thông tin, chủng loại, số lượng, màu sắc, hình thức, nội dung sản phẩm…

Nếu gặp trường hợp sai thông tin sản phẩm, Quý khách vui lòng không nhận hàng hoặc liên hệ với PDFoods để được hỗ trợ đổi trả hàng.

Sau 24h kể từ ngày nhận hàng, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung trên.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc xin Quý khách vui lòng liên hệ PDFoods để được hỗ trợ. PDFoods xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của Quý khách hàng!